1. Meu computador já chega pronto para usar?
Sim. Todos os projetos da Jireh Store Tech são enviados completamente montados, configurados, testados e com o Windows 11 Pro instalado e ativado.
2. Qual o prazo de produção?
Nossos computadores são projetos personalizados montados sob encomenda. O prazo de produção é de até 15 dias úteis, podendo variar conforme a disponibilidade de componentes.
3. Os componentes são novos?
Sim. Utilizamos exclusivamente componentes novos e originais, adquiridos de distribuidores e fabricantes reconhecidos.
4. Posso personalizar a configuração do computador?
Sim. Desenvolvemos projetos personalizados conforme sua necessidade. Caso deseje alterar memória, armazenamento, placa de vídeo, processador ou outros componentes, entre em contato com nossa equipe antes da compra.
5. Como funciona a garantia?
Você conta com 3 meses de garantia para montagem realizada pela Jireh Store Tech e 1 ano de garantia contra defeitos de fabricação em todos os componentes, com suporte especializado durante todo o processo.
6. Vocês realizam testes antes do envio?
Sim. Cada computador passa por montagem profissional, organização interna dos cabos, instalação dos drivers, testes em carga, validação de estabilidade e inspeção final antes de ser embalado e enviado.
7. Vocês enviam para todo o Brasil?
Sim. Atendemos clientes em todo o território nacional com envio seguro, embalagem reforçada e acompanhamento do pedido até a entrega.
8. Posso solicitar suporte após receber o computador?
Claro. Nosso compromisso não termina na entrega. Nossa equipe permanece disponível para auxiliar na configuração, dúvidas e suporte técnico sempre que necessário.